90j
Entretien final · 29 juin 2026 · Steenvoorde

Plan d'Activation Commerciale & Management

90 jours pour générer de l'activité, structurer l'équipe et bâtir un réseau de prescription durable. Un plan honnête, ancré dans un réseau réel.

Bastian BONNEL Manager Commercial B2B 29 juin 2026
DF Recouvrement

35 ans d'expertise en recouvrement

4 ans
Club d'affaires actif
7 ans
Creditsafe DAF & Credit Managers
200
Grands comptes gérés
J1
Opérationnel dès le premier jour
DSO & Risque client AFDCC Congrès DAF Chasseur / Éleveur Manager confirmé
Défiler pour découvrir le plan
800 Mds€
Crédit interentreprises en France
56 Mds€
Pertes liées aux impayés chaque année
25%
Des défaillances dues à des retards de paiement
Loi 2026
Nouvelle procédure créances incontestées

01 / Mon profil

Qui je suis, ce que j'apporte

Bastian BONNEL

Manager Commercial B2B · SaaS · Data

Profil hybride Chasseur/Éleveur avec une expérience solide en développement commercial, gestion de grands comptes et management d'équipe. J'ai passé 7 ans chez Creditsafe à vendre aux DAF, Directeurs Crédit et Credit Managers des solutions d'évaluation du risque client. Ces mêmes interlocuteurs constituent aujourd'hui la cible directe de DF Recouvrement.

Depuis 2021, je pilote la stratégie commerciale d'AML Audit & Solutions, avec management d'équipe, coaching et développement d'un portefeuille de TPE/PME dans le secteur de l'assurance et des services financiers.

J'anime également un club d'affaires depuis 4 ans, ce qui m'a permis de construire un réseau de dirigeants qui me font confiance, disponible dès le premier jour.

DSO & Risque client Scoring de solvabilité Grands comptes B2B Management d'équipe Coaching opérationnel AFDCC Congrès des DAF Club d'affaires 4 ans

AFDCC & Congrès des DAF

Ma participation à l'AFDCC (Association Française des Credit Managers) et au Congrès des DAF m'a permis de côtoyer les décideurs de la profession, de comprendre leurs enjeux au plus haut niveau et de tisser des relations de confiance avec des profils qui sont aujourd'hui dans ma cible directe pour DF Recouvrement.

2021 - Présent
AML Audit & Solutions
Directeur Commercial
Pilotage stratégie commerciale, management et coaching d'équipe, développement portefeuille TPE/PME assurance & services.
2014 - 2021
CREDITSAFE
Key Account Manager (progression interne)
Prospection terrain jusqu'à la gestion de 200 grands comptes. Clients : Pepsico, TF1 SA, Kiloutou, Universal Music, Verspieren. SaaS Data B2B.
2012
Formation
Licence Management · IAE Lille
Licence BtoB (2011) · DUT Tech de Co (2010)
Transparence : Mon réseau Creditsafe date de 2021, à réactiver avec le bon angle. Mes leviers immédiats sont le club d'affaires et les contacts AML. Pas de promesse gonflée.

02 / Cartographie réseau

Qui sont mes contacts mobilisables pour DF

Voici une cartographie honnête de mon réseau, avec le niveau de chaleur réel de chaque segment, les raisons concrètes de leur pertinence pour DF et les outils d'activation prévus.

Segment Chaleur Pourquoi c'est pertinent pour DF Outil d'activation Angle d'approche
Club d'affaires (4 ans)
Dirigeants TPE/PME, relation de confiance établie
Chaud Ce sont exactement les clients de DF : ils ont des factures impayées et cherchent des solutions rapides sans conflit. Contact direct Présentation de DF dès sem.1, RDV individuels pour sonder les besoins. Prescription naturelle.
Membres AFDCC & Congrès DAF
Credit Managers, DAF, décideurs financiers
Tiède Ces profils gèrent les créances, le risque client et les impayés. Ils comprennent immédiatement la valeur de DF. Waalaxy · LinkedIn "Je rejoins DF Recouvrement ; ton expertise et ton contexte d'impayés m'intéressent." Légitimité métier forte.
Courtiers assurance-crédit (AML)
Rencontrés chez AML, indépendants financiers
Tiède Ils couvrent le risque client ; quand un débiteur est en défaut, DF prend le relais. Complémentarité directe. Waalaxy · LinkedIn Proposition de partenariat prescripteur avec parrainage formalisé. Valeur ajoutée pour leurs clients.
Sociétés d'affacturage / Factors
Acteurs du financement de créances
Tiède Quand l'affacturage atteint ses limites (créances douteuses), le recouvrement amiable devient la solution naturelle. LinkedIn · Réseau EC Partenariat de prescription croisée : je leur envoie des leads financement, ils orientent vers DF pour le recouvrement.
DAF & Directeurs Crédit (Creditsafe)
Anciens clients ou prospects Creditsafe
Tiède Ils m'ont acheté la détection du risque. Logique de suite : je leur apporte maintenant la solution quand le risque se concrétise. Waalaxy · Téléphone "J'avais la détection du risque, j'ai maintenant la solution quand ça déraille. Qu'est-ce qui vous coûte le plus ?"
Experts-comptables nord HdF
Prescripteurs naturels de leurs clients PME
Froid Ils conseillent leurs clients PME sur la gestion du BFR et des impayés. Un accord de prescription = flux régulier de mandats. Aubiz · Waalaxy Partenariat prescripteur + audit CGV offert en entrée de relation. Valeur immédiate pour leurs clients.
Avocats d'affaires
Gèrent le contentieux judiciaire
Froid DF intervient en amiable avant le judiciaire. Partenariat de complémentarité : ils traitent ce que DF n'a pas pu résoudre. Réseau · LinkedIn Orientation croisée de dossiers. DF leur envoie les dossiers qui passent en contentieux, ils orientent l'amiable vers DF.
PME BTP / Électronique / Services B2B
Secteurs à DSO structurellement élevés
Froid Ces secteurs concentrent le plus fort volume d'impayés. La nouvelle procédure 2026 (créances incontestées) leur est directement utile. Casper · Waalaxy Ciblage sur signaux d'affaires (recrutements, nouveaux dirigeants). Pitch ROI immédiat sur le DSO.

03 / Plan d'action

30 / 60 / 90 jours

Un plan séquencé, réaliste, avec des objectifs chiffrés à chaque étape. J'active d'abord ce qui est chaud, je construis en parallèle ce qui prend du temps.

J1 - J30

Activer l'existant

  • Maîtriser l'offre DF et ses spécificités
  • Pitcher DF au club d'affaires (10+ membres)
  • Recontacter membres AFDCC & Congrès DAF via Waalaxy
  • Réactiver courtiers assurance AML (angle prescripteur)
  • Entretiens 1:1 équipe commerciale J1-J5
  • Planifier 5 RDV prospects qualifiés
Objectif : 1 mandat signé · 2 partenariats en discussion
J31 - J60

Convertir & Prospecter

  • Réactiver DAF/Credit Managers Creditsafe (angle ROI)
  • 10 experts-comptables ciblés via Aubiz + Waalaxy
  • 30 prospects froids via Casper + Waalaxy (signaux d'affaires)
  • Formaliser 1 partenariat prescripteur actif
  • Lancer les services complémentaires DF en upsell
  • Co-construire les objectifs équipe avec les commerciaux
Objectif : 4 mandats cumulés · 1 prescripteur formalisé
J61 - J90

Ancrer & Accélérer

  • Formaliser 2 à 3 partenariats prescripteurs actifs
  • Identifier 1 à 2 niches sectorielles à creuser
  • Lancer contenu LinkedIn 2x/semaine (DSO, impayés)
  • Revue pipeline + plan T2 avec la direction
  • Upsell services complémentaires sur clients acquis
  • Ritualiser les réunions d'équipe et suivi CRM
Objectif : 8 mandats cumulés · 3 prescripteurs actifs

04 / Cibles prioritaires

5 contacts activés dès les premières semaines

Ces 5 profils sont basés sur mon réseau réel. Pour chacun, l'angle d'approche est personnalisé, pas générique.

1
Membre du club d'affaires, dirigeant PMESemaine 1 · Contact direct
Chaud
Relation de confiance construite sur 4 ans. Je présente DF comme une solution que je rejoins et que je recommande. Double légitimité : il me connait et me fait confiance.
2
Membre AFDCC / ex-participant Congrès DAFSemaine 1-2 · Waalaxy + LinkedIn
Tiède
"Je rejoins DF Recouvrement ; ton expertise en crédit management et ta gestion des impayés m'intéressent directement." Angle naturel, crédibilité métier immédiate, pas de cold call à froid.
3
Courtier en assurance-crédit, ex-contact AMLSemaine 2 · Waalaxy + appel
Tiède
Proposition de partenariat prescripteur : ses clients ont des impayés que son assurance ne couvre pas toujours. DF intervient en amiable là où il ne peut pas. Complémentarité naturelle et système de parrainage formalisé.
4
Expert-comptable, cabinets nord Hauts-de-FranceSemaine 3-4 · Aubiz + Waalaxy
Froid
Entrée de relation : proposition d'un audit CGV offert pour ses clients. Il y voit une valeur immédiate pour son portefeuille, je crée la relation de confiance. Objectif : qu'il oriente ses clients en difficulté vers DF.
5
PME BTP ou Électronique, dirigeant ou DAFSemaine 3-4 · Casper + Waalaxy
Froid
Ciblage sur signaux d'affaires (recrutement en cours, nouveau dirigeant). Accroche : "Combien vous coûtent vos impayés aujourd'hui ?" Une question qui ouvre toujours. Secteurs BTP et électronique : DSO structurellement élevés.

05 / Indicateurs de suivi

Ce que je propose de mesurer

Des indicateurs simples, pilotables semaine par semaine, sans reporting lourd. L'objectif est d'avoir une vision claire de la progression sur les deux volets : commercial et management d'équipe.

Volet Commercial
15+
RDV qualifiés par mois (moi seul)
8+
Mandats cumulés à J90
30j
Délai moyen premier mandat signé
3+
Prescripteurs actifs à J60
30%
Taux de conversion RDV en mandat
2+
Services complémentaires upsellés
Volet Management
100%
Pipeline CRM tenu à jour chaque semaine
Entretiens individuels par mois par commercial
Progression individuelle suivie et documentée
Objectifs co-construits avant J30

06 / Plan B & Secteurs porteurs

Si la conversion est plus lente que prévu

Un bon commercial ne panique pas si le plan A ralentit. Ces leviers sont prêts dès J30 et peuvent être activés en parallèle.

1

Prospection froide structurée via Casper & Waalaxy

Extraction de bases PME sur signaux d'affaires (recrutements actifs, changements de dirigeant, déménagement). Outreach automatisé et personnalisé via Waalaxy. Objectif : 30 RDV qualifiés en 4 semaines sur les secteurs BTP, électronique, services B2B.

2

Co-prospection avec les commerciaux en place

Les deux commerciaux de l'équipe connaissent le terrain local mieux que moi au départ. Je mets en commun nos réseaux et je co-prospecte avec eux. Mon réseau + le leur = levier immédiat sans délai. C'est aussi un excellent moyen de les embarquer dans la dynamique dès le début.

3

Content LinkedIn & génération de leads entrants

2 posts par semaine sur des thèmes concrets : DSO, gestion des impayés, santé financière des PME. Crédibilité métier + leads entrants organiques. Résultats visibles en 30 à 45 jours. Ça positionne aussi DF Recouvrement sur la visibilité digitale locale.

4

Focus sur une niche sectorielle verticale

Plutôt que de rester généraliste, concentrer l'énergie sur un secteur (Santé, Formation ou Services B2B) avec un argumentaire ultra-spécifique. Devenir la référence dans ce segment = conversion plus rapide, bouche-à-oreille naturel et prescription automatique. DF l'a déjà fait avec le funéraire et les vétérinaires.

Les secteurs porteurs que je cible en priorité

🏗️

BTP / Construction

9% d'impayés, délais structurellement longs
Fort volume de créances, dossiers récurrents. Procédure créances incontestées particulièrement adaptée pour les petites factures de sous-traitance.
💻

Électronique / TIC

55% de factures en retard
Entreprises en forte croissance, besoin de cash rapide. Recouvrement amiable rapide et digitalisé. Cible via signaux de croissance.
🧹

Services B2B

Intérim, nettoyage, maintenance
Volume important de petites factures récurrentes. Approche en marque blanche possible pour préserver la relation client.
🏥

Santé / Médical

Cabinets, cliniques, équipementiers
Niche à fort potentiel. Recouvrement amiable spécialisé, discret. Relation de confiance essentielle dans ce secteur.
🎓

Formation / Éducation

Organismes de formation, auto-écoles
Créances mixtes particuliers et entreprises. Approche non conflictuelle indispensable pour préserver la réputation.
🔧

Garages / Automobile

Secteur déjà présent chez DF
Développer le volume existant et proposer en upsell l'analyse de solvabilité et l'audit CGV pour prévenir les futurs impayés.

07 / Ma philosophie

Construire dans la durée

Ce qui me différencie d'un commercial classique : je ne cherche pas à remplir un pipe en mode volume. Je construis un écosystème où DF Recouvrement devient la référence recommandée dans des cercles de confiance.

01

Mode Partenaire

Pas un vendeur qui passe, un allié qui reste

Une fois l'activation faite, je ne laisse pas tomber le client. Je construis une relation dans la durée : suivi régulier, réactivité, transparence sur les dossiers. Un client satisfait est le meilleur commercial de DF. La confiance, ça se construit et ça s'entretient.

02

Réseau de Prescription

Structurer les apporteurs d'affaires

Experts-comptables, courtiers, avocats, factors, membres AFDCC : je mets en place des partenariats formels avec un système de parrainage. L'objectif est que DF soit la référence recommandée naturellement. Business récurrent, sans prospection permanente. C'est le levier le plus puissant à 12 mois.

03

Stratégie de Niche

Devenir LA référence sectorielle

DF intervient déjà sur le funéraire, les vétérinaires, les crèches. J'identifie 2 à 3 nouvelles niches à fort potentiel et j'y crée une expertise reconnue. La confiance sectorielle génère de la notoriété, et la notoriété génère du business sans avoir à prospecter en permanence.

Un levier additionnel à mentionner : les créances incontestées

La loi du 23 avril 2026 introduit une procédure simplifiée pour les créances incontestées (factures certaines, sans litige sur la prestation) : titre exécutoire obtenu en moins de 30 jours, sans juge. C'est un argument commercial fort à valoriser auprès des PME qui hésitent à confier leurs dossiers par peur de la complexité judiciaire. Je ne suis pas encore expert sur ce sujet, mais je compte l'intégrer à ma montée en compétence dès les premières semaines, en m'appuyant sur l'expertise interne de DF.

08 / Management d'équipe

Embarquer les 2 commerciaux dès J1

Je n'arrive pas pour tout changer. J'arrive pour comprendre, puis pour accélérer ensemble. La confiance se gagne, elle ne s'impose pas.

01

Écouter avant d'agir

  • Entretiens individuels J1-J5 : forces, vision, méthodes de travail, freins, envies et leviers de motivation de chacun
  • Comprendre le pipeline existant et les habitudes en place
  • Synchronisation direction J1-J3 : objectifs, culture DF, attentes
  • Ne rien imposer avant d'avoir compris ; la confiance d'abord
02

Aligner & Co-construire

  • Définir ensemble les objectifs J30-J90 ; co-construire, pas imposer
  • Identifier les forces de chaque commercial pour les amplifier
  • Intégrer leurs méthodes dans la stratégie collective
  • Plan d'équipe partagé : chacun sait où il va et pourquoi
03

Coacher & Accélérer

  • Accompagnement terrain : RDV en binôme, écoute de calls
  • Briefing hebdo lundi 30 min + célébration des victoires
  • Entretien mensuel individuel : progression, motivation, obstacles
  • Valeur d'exemple : je chasse avec eux, pas au-dessus d'eux

Les rituels concrets que je mets en place

📅

Briefing hebdo, lundi 30'

Point pipeline, victoires de la semaine, blocages. Une conversation entre pros, pas un reporting descendant.

💬

Entretien mensuel individuel

Progression, difficultés, motivation, objectifs personnels. Ce que le commercial ne dit pas en réunion collective.

🚀

Accompagnement terrain

J'accompagne sur leurs RDV et sur les miens. Observer, coacher, montrer l'exemple en conditions réelles.

🏆

Célébration des victoires

Chaque mandat signé est reconnu collectivement. Créer une culture du succès plutôt qu'une culture de la pression.

📊

Bon usage du CRM

Un CRM bien tenu est un outil de pilotage, pas de surveillance. Je veille à ce que chaque commercial le voie comme une aide à son organisation et à son suivi, pas comme un outil de contrôle. Visibilité partagée, pipeline à jour, pas de surprises.

🎯

Objectifs co-construits

Les commerciaux participent à la définition de leurs objectifs. L'engagement est bien plus fort quand on s'est approprié ses propres cibles.

En résumé

Ce que DF Recouvrement gagne en me recrutant

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8+
Mandats à J90
3+
Prescripteurs actifs J60
J1
Opérationnel dès le premier jour